시행일: 2026년 4월 8일
원앤온리는 미혼 남녀가 진지한 만남과 관계 형성을 목적으로 서비스를 이용할 수 있도록 운영됩니다.
이용자는 관계 형성과 무관한 부정한 목적이나 타인에게 피해를 주는 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 타인의 명의 도용, 허위 정보 등록, 사칭, 반복적인 신고 유발 행위는 금지됩니다.
다음 행위는 금지됩니다.
회사는 불쾌한 콘텐츠 게시나 악성 행위에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 금지 행위를 확인하거나 합리적으로 의심할 수 있는 경우, 사전 통지 없이 게시물 삭제, 채팅 제한, 이용 제한, 강제 탈회 등의 조치를 즉시 취할 수 있습니다. 특히 법적 문제, 금전 요구, 욕설, 성적 수치심을 유발하는 사진 또는 채팅 내용은 적발 즉시 계정이 정지되거나 강제 탈회 조치될 수 있습니다. 이러한 사유로 강제 탈회된 이용자는 서비스 보호와 부정 이용 방지를 위해 재가입이 제한되거나 금지될 수 있습니다.
이용자는 앱 내 신고 기능이나 운영자 연락처를 통해 문제 행위를 신고할 수 있으며, 회사는 서비스 보호와 이용자 안전을 위해 필요한 범위에서 관련 자료를 검토할 수 있습니다.
① 이용자가 데이터를 삭제하거나 계정을 해지하더라도, 다음 각 호의 데이터는 신고 처리, 분쟁 해결, 부정 이용 방지 등의 목적을 위해 삭제 시점으로부터 30일간 서버에 보관된 후 자동 파기됩니다.
② 보관 기간 중 해당 데이터에 대한 열람은 신고 접수, 법적 요청, 분쟁 조정 등 정당한 사유가 있는 경우에 한하여 회사 내부 담당자만 제한적으로 접근할 수 있습니다.
③ 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 30일을 초과하여 보관될 수 있습니다.
① 회사가 제공하는 유료 서비스(광고 제거, 멤버십 등)의 결제는 각 모바일 운영체제(OS)를 제공하는 앱 마켓 사업자(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등)의 인앱 결제(In-App Purchase) 정책 및 방식을 따릅니다.
② 결제 금액에는 부가세가 포함되어 있으며, 각 앱 마켓 사업자의 정책, 환율 및 수수료 등에 따라 실제 청구 금액이 달라질 수 있습니다.
① "구독 해지"란 회원이 다음 결제일로부터 정기 결제가 갱신되지 않도록 중단하는 것을 의미합니다.
② 회원은 언제든지 앱 내 메뉴 또는 각 앱 마켓의 구독 관리 페이지를 통해 정기 결제를 해지할 수 있습니다.
③ 구독을 해지하더라도 이미 결제가 완료된 해당 월의 결제 주기 종료일까지는 유료 서비스(광고 제거, 멤버십 혜택 등)를 정상적으로 이용할 수 있으며, 잔여 기간에 대한 일할 계산 및 부분 환불은 진행되지 않습니다.
① "청약 철회"란 회원이 유료 서비스를 결제한 후, 해당 결제 건 자체를 취소하고 환불받는 것을 의미합니다.
② 회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회를 요구할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
③ OS(운영체제)별 청약 철회 절차는 다음과 같습니다.
① 회사는 회원이 유료 서비스의 혜택만을 취득한 후 정당한 사유 없이 청약 철회(환불)를 반복하는 등 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위(이하 '어뷰징')를 엄격히 금지합니다.
② 회원이 유료 서비스 결제 후 누적 3회 이상 청약 철회(환불)를 진행한 이력이 확인되는 경우, 회사는 이를 어뷰징 행위로 간주하여 사전 통지 없이 해당 회원의 향후 유료 서비스 결제 및 멤버십 구독 권한을 영구적으로 제한할 수 있습니다.
③ 제2항의 조치에 대해 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 정당한 사유가 입증될 경우 회사는 결제 제한 조치를 해제할 수 있습니다.
회사는 관련 법령과 서비스 운영 정책의 변경에 따라 약관을 수정할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 안내합니다.