시행일: 2026년 4월 8일
회사는 회원가입, 본인 확인, 프로필 작성, 매칭, 채팅, 문의 처리 과정에서 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 본인 확인 정보(이름, 생년월일, 성별, 연락처, CI·DI), 계정 정보(이메일), 프로필 정보(사진, 직무, 소속 등), 위치 정보(매칭 서비스를 위한 GPS 기반 위치), 이용 기록, 기기 정보(푸시 알림을 위한 기기 식별 토큰 등), 신고 및 문의 내용이 포함될 수 있습니다.
수집한 개인정보는 회원 식별, 서비스 제공, 본인 확인, 위치 기반 매칭 및 채팅 기능 운영, 푸시 알림 발송, 부정 이용 방지, 민원 처리, 서비스 품질 개선, 법령상 의무 이행을 위해 이용됩니다.
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관한 후 파기할 수 있습니다.
다음 데이터는 이용자가 삭제하거나 계정을 해지한 경우에도 신고 처리, 분쟁 해결, 부정 이용 방지 목적으로 삭제 시점부터 30일간 서버에 보관된 후 자동 파기됩니다: 채팅 내용(텍스트 메시지, 이미지 등), 프로필 사진(교체 전 이전 사진 포함), 프로필 설명, 갤러리 사진 및 사진 설명.
또한 이용 약관 위반, 서비스 질서 훼손, 법적 문제 유발, 금전 요구, 욕설, 성적 수치심을 유발하는 콘텐츠 전송 등으로 강제 탈회된 경우에는 부정 이용 방지와 서비스 보호를 위해 관련 식별 정보가 필요한 범위 내에서 보관될 수 있으며, 그 결과 재가입이 제한되거나 금지될 수 있습니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
회사는 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 서비스 또는 수탁사에 맡길 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 적용합니다.
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 범위 내에서 이에 응합니다.
회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 접근 권한 관리, 암호화, 접속 기록 관리 등 합리적인 보호조치를 시행합니다.
개인정보 처리와 관련한 문의는 운영자 이메일(admin@oneandonlyapp.com)로 접수할 수 있습니다. 회사는 접수된 문의를 확인한 뒤 합리적인 기간 내에 안내합니다.